Las inconformidades contra unidades del Instituto Mexicano del Seguro Social (IMSS) en Heroica Matamoros continúan en aumento: primero, derechohabientes del Hospital Palmares denunciaron afectaciones en la atención médica a causa de fallas en el sistema de aire acondicionado, situación que, aseguraron, derivó en la reprogramación de cirugías y el cierre temporal del área de quirófanos.

Posteriormente, pacientes de la Clínica Plus UMMA No. 39 denunciaron presuntas deficiencias en el servicio de hemodiálisis. Entre las principales quejas mencionaron sesiones con una duración menor a la recomendada, constantes cambios en las citas y la ausencia de un médico nefrólogo. También acusaron malos tratos por parte de una coordinadora, quien, según los afectados, respondió de manera despectiva a sus reclamos al señalar que su condición de salud era consecuencia de que “no se cuidan”, comentario que calificaron como ofensivo.

Las denuncias escalaron este mismo día cuando una trabajadora del Hospital General de Zona No. 13 del IMSS, ubicado sobre la calle Sexta, reveló de manera anónima que el personal analiza un posible paro laboral ante la falta de equipos de aire acondicionado funcionales e insumos médicos:

“Así como la Clínica Plus UMMA 39, el hospital estará haciendo lo mismo si los climas y los insumos para los pacientes no llegan. Esperemos que la ciudadanía nos entienda… No solo es nuestro beneficio, es por ellos también”, expresó la empleada, quien aseguró que la medida buscaría mejorar tanto las condiciones de trabajo como la atención que reciben los pacientes.

Hasta el momento, el IMSS mantiene sin emitir un posicionamiento oficial sobre las denuncias relacionadas con la suspensión de cirugías, las presuntas irregularidades en el servicio de hemodiálisis y la advertencia de un posible paro laboral en el HGZ No. 13. La situación mantiene la preocupación entre trabajadores y derechohabientes, mientras otro hospital del instituto también anticipa movilizaciones por las mismas carencias en infraestructura, climatización e insumos médicos.