La mujer de 49 años identificada como Adela Cruz Cruz había desaparecido desde el lunes, 26 de enero en Tula de Allende y fue hallada calcinada y con signos de violencia en un paraje de difícil acceso de la comunidad de La Cañada, justo a un costado de la empresa Procal 2000, por lo que su caso se investigará bajo el protocolo de feminicidio.
De acuerdo con las declaraciones de Noé Reyes, esposo de la víctima, él la vio por última vez a las 06:00 horas del 26 de enero, luego de dejarla en su lugar de trabajo, donde impartía clases de zumba en la comunidad de Bominthza. Aunque él insistió en pasar por ella al terminar su jornada, la mujer se negó, ya que después acudiría con sus amigas a un puesto de Herbalife.
Posteriormente, sus amigas le hicieron saber a Noé Reyes que regresaron sana y salva a Adela Cruz a su domicilio alrededor del mediodía, donde se perdió todo contacto con ella hasta la devastadora noticia.