La muerte de una joven trabajadora durante la inundación de la tienda Híper San Bruno, en Xalapa, Veracruz, desató reclamos de justicia contra los responsables del establecimiento, luego de que su familia denunciara que le ordenaron permanecer para retirar el agua y rescatar mercancía durante las fuertes lluvias de la noche del lunes 28 de septiembre de 2026.

La víctima fue identificada como Joselyn Flores Hernández, de 20 años, quien quedó atrapada mientras el nivel del agua aumentaba dentro del negocio ubicado sobre la prolongación Mártires del 28 de Agosto, en la zona de San Bruno, donde otros empleados consiguieron salir para ponerse a salvo.

Su madre, Rocío Hernández, explicó que compañeros de su hija le contaron que los encargados les pidieron quedarse a sacar el agua en lugar de permitirles retirarse a su horario habitual, por lo que cuestionó la falta de una evacuación oportuna y presentó una denuncia ante la Fiscalía General del Estado de Veracruz.

La búsqueda comenzó alrededor de las 21:00 horas, cuando el novio de Joselyn acudió a recogerla y no la encontró, mientras algunos trabajadores le informaron que se había asustado y había corrido hacia la parte trasera del establecimiento, sin que nadie fuera a buscarla, según el relato de su madre.

Al no localizarla, su pareja llamó a la familia para preguntar si había llegado a casa, posteriormente unas compañeras le enviaron una grabación del interior inundado donde, de acuerdo con la madre, aparecía el cuerpo de Joselyn entre la mercancía flotando, lo que llevó a sus familiares a acudir al negocio para buscarla.

Elementos de la Policía Municipal ingresaron al inmueble y sacaron a la joven durante los primeros minutos del martes 29 de septiembre de 2026, sin embargo, pese a las maniobras de auxilio, los servicios de emergencia confirmaron que ya no presentaba signos vitales.

“Las obligaron a sacar el agua antes de evacuarlos”, denunció un familiar al cuestionar por qué no retiraron al personal desde que comenzó la inundación y por qué Joselyn permaneció dentro mientras otros trabajadores lograron abandonar el establecimiento.

Además de exigir que se esclarezca lo ocurrido, Rocío Hernández señaló que su hija trabajaba horas extra sin pago y carecía de prestaciones, también explicó que había pausado sus estudios en el Instituto Tecnológico Superior de Xalapa por dificultades económicas y buscaba reunir dinero para continuar su carrera.

Tras la tragedia, Protección Civil inició diligencias administrativas y colocó un aviso de suspensión de actividades en el establecimiento, donde vecinos y clientes encendieron veladoras en memoria de la trabajadora el miércoles 30 de septiembre de 2026.